Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas de litige avec notre entreprise, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons.

Avant toute saisine du médiateur, le consommateur doit avoir préalablement adressé une réclamation écrite à notre entreprise afin de tenter de résoudre le litige à l’amiable.

À défaut de résolution du litige ou en l’absence de réponse à sa réclamation, le consommateur peut saisir le médiateur :

Mediavet

Adresse : 126 Chemin de l'Abreuvoir

Site internet : https://mediavet.net

E-mail : contact@mediavet.net